Faciliter la collecte d'avis pour stimuler la croissance de votre entreprise grâce à la carte de visite digitale.

Notre web-série "Mon widget préféré" vous permet de découvrir à quoi sert chaque widget de nos cartes de visite connectées, et vous donne des idées pour les utiliser au mieux. Que vous soyez un futur client ou un utilisateur de notre solution, vous pourrez découvrir comment maximiser les fonctionnalités de votre carte de visite connectée. Suivez notre web-série pour tirer le meilleur parti de votre WeCard Pro.

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Utiliser la technologie de la carte de visite NFC pour simplifier la collecte des avis et stimuler la croissance de votre entreprise

Dans le monde en constante évolution des affaires, la collecte des avis des clients est cruciale pour améliorer la qualité des produits et des services, ainsi que pour renforcer la réputation de votre entreprise. Cependant, le processus traditionnel de collecte des avis peut être fastidieux, inefficace et souvent peu engageant pour les clients.

C'est là qu'intervient la technologie de la carte de visite NFC (Near Field Communication) pour simplifier ce processus et stimuler la croissance de votre entreprise de manière innovante.

Qu'est-ce que la technologie de la carte de visite NFC ?

La technologie NFC permet la communication sans fil à courte portée entre deux dispositifs compatibles NFC. Dans le contexte des cartes de visite, elle offre une nouvelle manière de partager des informations, des contacts, et même des avis. Une carte de visite NFC est dotée d'une puce intégrée qui, lorsqu'elle entre en contact avec un smartphone compatible NFC, peut transférer des informations rapidement et sans fil.

Comment cela peut-il simplifier la collecte des avis ?

  1. Facilité d'accès aux avis en ligne : Une carte de visite NFC peut contenir un lien direct vers votre page d'avis en ligne, permettant ainsi aux clients de laisser un avis en quelques clics, sans avoir à chercher votre entreprise sur Internet.
  2. Collecte en temps réel : Les clients peuvent laisser un avis immédiatement après avoir interagi avec votre entreprise, ce qui permet d'obtenir des retours plus précis et opportuns.
  3. Réduction des frictions : Contrairement aux formulaires de collecte d'avis traditionnels, la technologie NFC élimine la nécessité de remplir des champs ennuyeux, ce qui rend l'expérience utilisateur plus agréable et encourage les clients à laisser des avis.
  4. Personnalisation : Vous pouvez personnaliser le message ou la demande d'avis que les clients reçoivent lorsque leur smartphone se connecte à votre carte de visite NFC. Cela peut augmenter la probabilité que les clients laissent un avis.

Comment mettre en œuvre la technologie de la carte de visite NFC dans votre entreprise ?

  1. Créez des cartes de visite NFC personnalisées : Prenez rendez-vous avec WEMET afin de concevoir des cartes de visite NFC uniques pour votre entreprise. Assurez-vous qu'elles comportent toutes les informations nécessaires ainsi qu'un lien vers votre page d'avis en ligne.
  2. Éduquez votre personnel et vos clients : Assurez-vous que votre personnel est formé pour expliquer aux clients comment utiliser la carte de visite NFC. Vous pouvez également fournir des instructions claires sur votre site web ou dans votre établissement.
  3. Surveillez les avis et réagissez-y : Une fois que les avis commencent à affluer, suivez-les attentivement et répondez-y de manière appropriée. Les clients apprécient lorsque leurs commentaires sont pris en compte.

La technologie de la carte de visite NFC offre une opportunité unique pour simplifier la collecte des avis et stimuler la croissance de votre entreprise. En offrant une expérience utilisateur fluide et en temps réel, vous pouvez encourager davantage de clients à partager leurs précieuses opinions. Les avis positifs renforcent la réputation de votre entreprise, tandis que les avis négatifs vous fournissent des informations essentielles pour vous améliorer. En adoptant cette technologie innovante, vous pouvez faire passer votre entreprise au niveau supérieur et créer une relation plus solide avec vos clients.

Bonjour, je suis Clémence, Office Manager chez WEMET et je vais aujourd’hui vous présenter mon widget préféré. Pour moi il s’agit des avis Google. On va utiliser ces avis tout simplement pour recueillir l’expérience utilisateur, leur satisfaction, leur expérience afin de nous améliorer.
C’est important pour nous d’avoir ces avis parce-que c’est un petit boost pour l’entreprise. Aujourd’hui quand on cherche une entreprise on va regarder le site internet et les avis Google, savoir si c'est fiable ou non. Donc c’est pour ça que c’est important. Il est possible de rajouter votre lien direct de vos avis depuis notre espace WeCard Pro. Vous allez pouvoir ajouter votre lien dans un widget et donner envie à votre interlocuteur de cliquer dessus, et de regarder un petit peu ce qu’il se passe sur votre page. En-tout-cas moi c’est ce que j’ai fait sur mon profil et on a plusieurs avis qui se créent beaucoup plus facilement comme ça. Et toi, quelle est ton widget préféré ?

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